Übersicht über fehlerhafte Prozesse in "Klärungen"

Sie können jederzeit fehlerhafte Prozesse bereinigen (klären). Voraussetzung ist, dass Sie eigens einen Nummernkreis für Klärungen generiert haben.

Sie finden die Übersicht aller fehlerhaften Prozesse unter edoc archivelink > Anfragen > Klärung.

Mithilfe dieser Übersicht können Sie den Grund für fehlerhafte Einträge auf einen Blick nachvollziehen. In der tabellarischen Übersicht können Sie pro Spalte gezielt filtern und somit die Tabelleneinträge sortieren.

Nachdem Sie den Fehler behoben haben, wird der Eintrag aus der Liste der Klärungen entfernt.

Pro Eintrag können Sie folgende Aktionen ausführen:

Deaktivieren: Mit dieser Aktion wird der Klärungsfall deaktiviert. Der Eintrag verbleibt in der Tabelle.
Anzeigen: Mit dieser Aktion laden Sie die Datet des Vorgangs aus dem ECM-System herunter.
Dokument: Mit dieser Aktion öffnen Sie das Formular Dokumente in edoc archivelink. Im Formular finden Sie ich alle Metadaten (Eigenschaften) zum Dokument.
Löschen: Mit dieser Aktion löschen Sie unwiderruflich den Datensatz im ERP-System.

Siehe auch