edoc Knowledge Base
Breadcrumbs

In d.capture batch kann ich das Scan-Modul nicht öffnen

Komponente

d.capture batch

Version

3.3.2

Erstellt am

Zuletzt geändert am

An error occurredFailed to render Workflows Metadata macro on page 390594901 during export. If this problem continues, please contact our Customer Support Team for assistance.

Reviewstatus

An error occurredFailed to render Workflows Metadata macro on page 390594901 during export. If this problem continues, please contact our Customer Support Team for assistance.

KB-Artikelnummer

379879559

Zusammenfassung

Nach einer Neuinstallation von d.capture batch können Sie Stapel nicht öffnen, die sich in der Position Scan befinden. Meist ist dies der Fall, wenn die Anwendung DATEV aktualisiert wurde, die dieselben GdPicture.Net.14-DLLs nutzt.

Wichtige Voraussetzungen

Sie benötigen administrative Berechtigungen auf dem Computer, auf dem d.capture batch installiert wurde.

Lösung

In der Konfigurationsdatei dcConfig.ini kann das Problem durch das Deaktivieren der Option Schnelles Scannen (Falls verfügbar) gelöst werden.

  1. Schließen Sie alle Fenster von d.capture batch und beenden Sie d.capture batch.

  2. Navigieren Sie zur Konfigurationsdatei dcConfig.ini und öffnen diese in einem Texteditor. Meistens befindet sich die Konfigurationsdatei unter C:\d3\d.capture\Config.

  3. Prüfen Sie, ob die Rubrik [dcScan] vorhanden ist. Sollte die Rubrik nicht vorhanden sein, tragen Sie [dcScan] mit dem Texteditor an das Ende der bereits geöffneten Datei dcConfig.ini ein.

  4. Ergänzen Sie den Parameter DisableFastScan=1 unterhalb der Rubrik [dcScan].

  5. Speichern Sie die Konfigurationsdatei dcConfig.ini.

  6. Starten Sie d.capture batch.