Kontextmenü "Senden und ablegen" funktioniert in d.3one in Microsoft Outlook nicht

Zusammenfassung

Mit der E-Mail-Integration von d.velop documents mit dem Namen d.3one in Microsoft Outlook können Sie im Menüband der geöffneten E-Mail mit Senden und ablegen eine E-Mail gleichzeitig versenden und ins d.3-Repository speichern.

Wenn Sie in d.3one in Microsoft Outlook in Kombination mit Microsoft Outlook 2019 verwenden, funktioniert das Senden und Ablegen nicht, stattdessen wird ein Fehler beim Ablegen angezeigt oder der Dialog bleibt weiß.

Das Problem besteht in einem Anzeigeproblem von Add-Ins, das Sie mit wenigen Schritten selbst in Microsoft Outlook beheben können.

Wichtige Voraussetzungen

• Microsoft Outlook muss nach dem Aktivieren der Kompatibilitätsoption neu gestartet werden.

Lösung

1. Starten Sie Microsoft Outlook.

2. Klicken Sie im Menüband auf Datei > Optionen.

3. Öffnen Sie im Dialog Outlook-Optionen den Eintrag Allgemein.

4. Navigieren Sie zum Abschnitt Benutzeroberflächenoptionen.

5. Aktivieren Sie unter Bei Verwendung mehrerer Anzeigen die Option Für Kompatibilität optimieren (Neustart der Anwendung erforderlich).

6. Klicken Sie auf OK und starten Sie Microsoft Outlook neu.